Что нельзя говорить покупателям при продаже квартиры?
17 ноября 2022 г.
Что нельзя говорить покупателям при продаже квартиры?
Мы за честные сделки, поэтому речь в этом посте пойдёт не о сокрытии каких-то недостатков, а о ваших эмоциях и том, как их нужно/не нужно транслировать.
«Кому надо, тот и так купит»
⁃ говорит собственник покупателю, который пытается критиковать недвижимость, таким образом начиная переговоры о цене.
Под этой фразой имеется в виду, что недостатки не критичны для того, кто действительно хочет приобрести квартиру, ошибочно принимая критикующего покупателя за несерьезного.
Покупатель же слышит в этих словах неготовность рассматривать аргументы второй стороны диалога и, как следствие, сомнение, что с собственником удастся договориться.
Если сформулировать ту же мысль другими словами, звучать будет лучше: «Недостатки, о которых вы говорите, легко устраняются. Если я исправлю их, вы будете готовы предложить мне хорошую цену?». «Смотрите побыстрее, у меня нет времени»
— говорит собственник, который продает квартиру достаточно давно, и ему надоели визиты несерьезных покупателей и агентов, которые не предлагают приемлемых условий сделки.
Может ли показаться покупателю, что продавец его не уважает? Вполне вероятно! Если у вас действительно мало времени, то перенесите показ или просмотр на другое время. «Я никуда не спешу»
— эпическая по своему провалу фраза, которую говорят продавцы.
Порой собственники боятся, что в случае необходимости быстро продать недвижимость, покупатели могут использовать это как слабость и стараться сильно сбить цену.
Но покупатели слышат здесь: «Я не собираюсь продавать эту недвижимость. Может быть я продам сегодня, а может через год, а, возможно, и никогда». Лучше озвучить конкретную дату, к которой вам нужно или решить свою задачу, или отказаться от ее решения. Так покупатель поймет серьезность ваших намерений и сможет сделать стартовое предложение.
