Что делать, если в квартире холодно.
07 января 2023 г.
Что делать, если в квартире холодно?
От температуры в квартире зависит не только наш уют, но и здоровье.
Постоянное пребывание в холодной квартире — может снизить иммунитет, привести к респираторным заболеваниям, повысить нервозность.
Согласно СанПиН температура в холодное время года должна быть:
- В жилых комнатах — 18-24°С;
- На кухне — 18-26°С;
- В ванной, туалете (или совмещенном санузле) — 18-26°С;
- В кладовой — 12-22°С.
Измерить её можно самостоятельно, используя ртутный термометр.
1. Перед этим закройте все окна и двери в помещении.
2. Измеряйте температуру в центре самой большой комнаты в квартире – на пересечении диагоналей, проведенных из углов.
3. Держите термометр на высоте 1 метра от пола.
4. Убедитесь, что до ближайшего отопительного прибора и наружной стены не менее 0,5 метра.
Контрольные замеры производятся каждый час в течение суток.
Если ваши замеры показали, что температура воздуха не соответствует нормативам, следует обратиться в коммунальные службы или управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом.
Они направят мастера или аварийную бригаду для составления акта замеров температуры в доме и проверки качества оказания коммунальных услуг.
Акт составляется в двух экземплярах, один из которых остается на руках у жильца. Его важно сохранить, если потребуется обратиться в вышестоящие организации или для перерасчета стоимости коммунальных услуг.
На устранение всех нарушений управляющей компании отводятся от 1 до 7 дней. Если и после недели ничего не изменилось — в квартире по-прежнему холодно, и температура не соответствует минимальным нормам СанПин, — пора обращаться с претензией в вышестоящие инстанции.
Подать жалобу можно:
- в жилищную инспекцию,
- в местную администрацию,
- в Роспотребнадзор,
- в общество по защите прав потребителя,
- в прокуратуру.
Если проблема не только у вас, но и у ваших соседей, — объедините усилия и напишите нам!
Наш юридический отдел проконсультирует, какие у вас есть права и что можно сделать в вашем конкретном случае.
